Apple blokkeert ChatGPT-aangedreven iOS-app

Met de groeiende trend om AI-aangedreven chatbots in softwareproducten te integreren, worden zorgen geuit over de mogelijke risico's die daarmee gepaard gaan.

Terwijl sommige bedrijven vrij zijn om dergelijke producten op hun eigen platforms te lanceren, kunnen zij die externe app stores gebruiken tegen problemen aanlopen.

Deze donderdag heeft Apple de integratie van OpenAI's ChatGPT in een e-mailapp genaamd BlueMail geblokkeerd, waardoor de goedkeuring van een update die een op AI-gebaseerde functie in zijn E-mail introduceerde, werd vertraagd.

Waarom heeft Apple ChatGPT geblokkeerd?

De functie is bedoeld om gebruikers te helpen bij het schrijven van e-mails door tekst uit eerdere e-mails te halen om nieuwe te schrijven, maar er zijn zorgen over de mogelijkheid dat deze ongepaste inhoud genereert voor minderjarigen.

Apple heeft gevraagd of BlueMail de leeftijdsclassificatie kan aanpassen of contentfiltering kan implementeren vanwege zorgen over de mogelijkheid van de app om kinderen bloot te stellen aan ongepaste inhoud.

BlueMail CEO bekritiseert beslissing van Apple

Blix CEO en oprichter Ben Volach heeft de beslissing van Apple bekritiseerd, waarbij hij stelt dat het oneerlijk en discriminerend is ten opzichte van BlueMail.

Tijdens een interview met WSJ noemde hij het verzoek "oneerlijk" en wees erop dat er vergelijkbare AI-aangedreven apps op de App Store staan zonder dergelijke beperkingen.

De beslissing van Apple om ​​de BlueMail-update te blokkeren, heeft vragen opgeroepen over het beleid van het bedrijf met betrekking tot AI-aangedreven apps en de mogelijke impact op hun beschikbaarheid in de App Store.

De strijd tussen BlueMail en Apple gaat verder dan alleen de recente blokkade van de ChatGPT-integratie van de app. In feite heeft Blix, de ontwikkelaar van BlueMail, een geschiedenis van botsingen met Apple. Blix was een van de oprichters van de Coalitie voor Eerlijke App-ontwikkeling, een groep die is opgericht om de commissie uit te dagen die Apple ontvangt van de App Store. Daarnaast heeft Blix in het verleden meerdere antitrust-rechtszaken tegen Apple aangespannen.

BlueMail heeft ook moeite gehad om voet aan de grond te krijgen in de App Store. In 2019 werd de app verwijderd van de storefront omdat deze richtlijnen voor gegevensbeveiliging overtrad. Hoewel de app een paar dagen later werd hersteld, spande Blix een rechtszaak aan tegen Apple waarin werd beweerd dat de techgigant de concurrentie onderdrukt door BlueMail's ranking in zoekresultaten en lijsten te verlagen.

De recente blokkering van de ChatGPT-integratie van BlueMail door Apple is slechts de laatste aflevering in het voortdurende conflict tussen de twee bedrijven. Het moet nog blijken of de klachten van Blix door Apple worden aangepakt of dat het conflict verder zal escaleren.

Laatste woord

Deze gebeurtenis benadrukt de uitdagingen en potentiële risico's die gepaard gaan met de integratie van AI-aangedreven chatbots en taalmodellen in applicaties.

Hoewel deze technologieën het potentieel hebben om gebruikerservaringen sterk te verbeteren en efficiëntie te verhogen, moeten ze zorgvuldig worden ontworpen en gemonitord om ervoor te zorgen dat ze geen ongepaste of schadelijke inhoud genereren.

Naarmate bedrijven AI blijven integreren in hun producten, moeten ze zich voorbereiden om deze zorgen aan te pakken en nauw samenwerken met regelgevers en platformproviders om te zorgen voor naleving van veiligheids- en inhoudsnormen.